Kuinka voimme auttaa?

LUE HUOLELLISESTI, TÄRKEÄÄ TIETOA VUOKRAAJAN VASTUUSTA!

VUOKRASOPIMUS SYNTYY VUOKRAUSEHDOT HYVÄKSYMÄLLÄ JA SUORITAMALLA MAKSU MYYMÄLÄSSÄ.

Tuotteiden vuokraus

Partioaitan vuokrauspalvelun retkeilyvarusteet ovat hyvässä kunnossa ja heti valmiina käyttöön. Partioaitta tarkistaa tuotteet jokaisen vuokrauskerran jälkeen. Mahdolliset pienet, käyttöä haittaamattomat viat on listattu erikseen ja käydään asiakkaan kanssa läpi. Asiakas on vastuussa vuokratusta tuotteesta koko vuokrauksen ajan. Vuokratuotteita voi käyttää lemmikkien kanssa lukuun ottamatta Abisko Lite 2 -telttaa.

Asiakas on lukenut nämä vuokrausehdot ja saanut ohjeet tuotteen käytölle sekä käytön jälkeiselle puhdistus- ja huoltotoimenpiteille.

Varauksen mahdollinen peruuttaminen tulee tehdä viimeistään 24h ennen sen alkamista olemalla yhteydessä suoraan noutopisteeksi valittuun myymälään.

Partioaitalla on (vuokrattavan tuotteen osoittautuessa käyttökelvottomaksi) oikeus perua asiakkaan tekemä varaus viimeistään 24h ennen sen alkamista olemalla asiakkaaseen yhteydessä puhelimitse.

Maksaminen ja korvausvelvollisuus

Tuotteiden vuokraus maksetaan aina ennen vuokrausajan alkamista. Jos vuokrattava tuote palautetaan likaisena, rikkinäisenä, pahan hajuisena tai muutoin viallisena, voi Partioaitta veloittaa 50 € korvauksen tuotteen puhdistamisesta tai korjaamisesta. Tuotteen tavanomaisesta kulumisesta ei veloiteta korvausta. Jos vuokrattava tuote on hävinnyt, varastettu tai korjaus- ja käyttökelvoton, asiakas on velvollinen korvaamaan uuden tuotteen hankkimisen.

Vuokra-aika, palautus ja myöhästymismaksu

Vuokra-ajaksi luetaan aika tuotteen vastaanottamispäivästä sen palauttamispäivään. Nouto ja palautus (viimeistään tunti ennen myymälän sulkeutumista) tapahtuu ko. päivänä myymälän aukiolojen puitteissa. Vuokrattava tuote on noudettava ja palautettava henkilökohtaisesti (varauksen tehnyt henkilö). Jos vuokraaja haluaa pidentää vuokra-aikaa, hänen on oltava vuokraajaan yhteydessä vähintään 24 h ennen vuokrasopimuksen päättymistä. Huomioi ettei vuokra-ajan pidentäminen kaikissa tapauksissa ole mahdollista. Myöhästyneestä palautuksesta veloitetaan 100 €/ myöhästynyt vuorokausi. 

Huomioi vuokra-ajassa vuorattavan tuotteen mahdollinen huoltotarve!

Tuotteen puhdistus ja palautus

Ennen palauttamista:

Puhdista vuokrattu tuote huolellisesti. Puhdista lika ja roskat tuotteen ulko- ja sisäpuolelta ja huolehdi, että kaikki osat ovat varmasti siistit. Muista siivota teltta myös sisäpuolelta.

Tarkista, että vetoketjut, kiinnitysklipsit ja muut mekanismit ovat ehjät. Ilmoita mahdollisista rikkoontuneista osista palautuksen yhteydessä.

Ripusta tuote kuivumaan ilmavasti. Palauta tuote kuivana, jotta siihen ei pääse syntymään hometta.

Myymälä säilyttää asiakkaan tiedot siihen asti, kunnes tarvittava palautustarkistus on tehty ja mahdollisista vahingonkorvauksista on sovittu. Palautustarkastus tehdään viimeistään yhden viikon sisällä palautuksesta.